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TorQ

Für Werkstatt & Büro

Ein Auftrag, einmal durch die Halle. Der Monteur spricht, das Büro sieht jeden Schritt, der Kunde bekommt Foto und Bericht.

01 · Annahme & Scan

Fahrzeugschein fotografieren, Auftrag steht

  • Fahrzeugschein fotografierenFIN und Fahrzeugtyp werden erkannt
  • Arbeiten und VorgabezeitArbeitsumfang auswählen, Monteur zuweisen
  • Auftrag angelegtDer Monteur sieht ihn sofort auf seinem Handy
● ECHTE APP
QTorQ · Büro – Auftrag annehmen
Formular Auftrag annehmen mit Fahrzeug, Kundenwunsch, Arbeitsumfang und zuständigem Monteur.
● ECHTE APP
Monteur wählt ein Fahrzeug per Kennzeichen, Foto oder Sprache und sieht seine Aufträge.

02 · Einfahren

Ein Satz genügt

Der Monteur sagt das Kennzeichen oder fotografiert es. Mit „Bühne 3, Start.“ läuft die Zeit, und das Büro sieht im Hallenplan, wer wo steht.

„Bühne 3, Start.“
Auftrag läuftPlatz: Bühne 3 · Zeit läuft

03 · Durchsicht

Messwert sagen, Befund entsteht

Checklisten arbeitet der Monteur per Sprache ab. Liegt ein Wert unter der Grenze, wird daraus automatisch ein Befund – mit Foto als Beweis.

„Belag hinten links 2,5 Millimeter“
Befund · SicherheitUnter Grenze 3 mm
Fotogespeichert
● ECHTE APP
Kundenlink auf dem Handy des Kunden: Auftragsverlauf mit Zeiten und Bericht als PDF.
Kundenlink · ohne App beim Kunden

04 · Rückfrage & Teile

Der Kunde sieht den Befund und gibt frei

  • Kundenlink mit FotoDer Kunde sieht, was gefunden wurde, und warum
  • Freigeben oder ablehnendirekt im Link, ohne Rückruf
  • Teil bestelltFreigegebene Teile landen auf der Bestellliste, der Monteur wird informiert

05 · Arbeit

Werte mit Quelle, Pause mit Grund

  • Werte & FehlercodesDrehmomente, Füllmengen, Fehlercodes – mit Quellenangabe
  • Nachfrage bei Unplausiblem„Wirklich 47 l? Vorgesehen sind 4,7 l.“
  • Pause mit Grund„Pause, warte auf Teile.“ – das Büro sieht, dass die Bühne blockiert ist
● ECHTE APP
Antwort auf die Frage nach dem Radschrauben-Drehmoment mit Quellenangabe, als Demo-Wert gekennzeichnet.
Demo-Wert, als solcher gekennzeichnet
● ECHTE APP
Vor dem Beenden fragt TorQ offene Arbeiten ab.

06 · Dokumentation

„Fertig.“ – und nichts vergessen

Zeit, Material und Fotos sind schon erfasst. Vor dem Beenden zeigt TorQ, was noch offen ist. Ist etwas nicht nötig, reicht ein kurzer Grund.

„Fertig.“
Noch offenCheckliste: 1 Punkt offen · Kein Öl erfasst

07 · Endabnahme

Kurze Prüfliste, dann Freigabe

Der Werkstattleiter prüft nur, wenn es nötig ist. Ohne Freigabe keine Rückgabe. Korrekturen stellt das Büro als Antrag, Monteur oder Leiter entscheiden.

● ECHTE APP
QTorQ · Leitung – Endkontrolle
Endkontrolle mit Prüfliste, Freigeben oder Nacharbeit, daneben Korrekturanträge und Auftragsverlauf.

08 · Rückgabe

Bericht als PDF, Bühne wieder frei

  • Kunde wird informiertDas Fahrzeug ist fertig zur Abholung
  • Werkstattbericht als PDFMesswerte, durchgeführte Arbeiten, Material, Fotos
  • Abgeholt – erledigtDie Bühne ist im Hallenplan wieder frei
● ECHTE APP · DEMO
Werkstattbericht als PDF mit Fahrzeugdaten, Reifenprofil je Rad, Messwerten, durchgeführten Arbeiten und Material.
Werkstattbericht · Demo-Werkstatt, Kontaktdaten unkenntlich

Im Team

Gemacht für die Halle

  • Hände bleiben am Autokein Weg zum Rechner
  • Keine SprachbarriereDeutsch, Türkisch, Russisch, Ukrainisch, Polnisch, Rumänisch
  • Weniger RückfragenDas Büro sieht alles live
  • Fair statt schnellXP gibt es für saubere Arbeit, nie für Tempo
torq@werkstatt:~$ pilot --anfragen
✓ kostenlos · endet automatisch
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